Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

1.1. Оператором персональных данных является [РЕКВИЗИТЫ: наименование, ИНН, адрес].

1.2. Политика распространяется на сайт [РЕКВИЗИТЫ: домен] и на личный кабинет сервиса Happ Proxy.

2. Какие данные собираются

2.1. Адрес электронной почты. Указывается при регистрации, служит логином и адресом, на который отправляются ключ и чек об оплате.

2.2. Пароль. Хранится в виде необратимого хеша; исходный пароль оператору неизвестен.

2.3. Сведения о платежах. Дата, сумма, статус и идентификатор операции у платёжного провайдера. Полные номера банковских карт оператору не передаются и не хранятся.

2.4. Технические сведения о подписке. Тариф, срок действия, количество разрешённых устройств.

3. Какие данные не собираются

3.1. Не записываются история подключений, список посещённых ресурсов, IP-адреса назначения и содержимое трафика.

3.2. Не запрашиваются имя, номер телефона, документы, удостоверяющие личность, и сведения о местонахождении.

3.3. Из этого следует практическое ограничение: оператор не может предоставить сведения о действиях пользователя в сети, поскольку такими сведениями не располагает.

4. Зачем данные обрабатываются

4.1. Идентификация пользователя при входе в личный кабинет.

4.2. Выдача и продление ключа-подписки, контроль количества устройств.

4.3. Проведение оплат и возвратов, выставление чеков в соответствии с законодательством.

4.4. Ответы на обращения в поддержку.

5. Кому передаются данные

5.1. Платёжным провайдерам — в объёме, необходимом для проведения платежа и возврата: [РЕКВИЗИТЫ: список провайдеров].

5.2. Оператору электронной почты, через которого отправляются письма с ключом и чеками.

5.3. Уполномоченным государственным органам — в случаях и в объёме, прямо предусмотренных законом.

5.4. В иных целях, в том числе рекламных, данные третьим лицам не передаются и не продаются.

6. Сроки хранения и удаление

6.1. Данные учётной записи хранятся, пока учётная запись существует.

6.2. Пользователь вправе удалить учётную запись в личном кабинете. Данные удаляются в течение 7 календарных дней после запроса.

6.3. Сведения о платежах хранятся дольше — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте, и удалению по требованию пользователя не подлежат.

7. Права пользователя

7.1. Получить сведения о том, какие его данные обрабатываются.

7.2. Потребовать уточнения неточных данных.

7.3. Отозвать согласие на обработку и потребовать удаления данных — с учётом ограничения из пункта 6.3.

7.4. Обращения направляются на адрес [РЕКВИЗИТЫ: адрес для обращений]; срок ответа — 30 дней.

8. Файлы cookie

8.1. Сайт использует технические cookie, необходимые для работы входа в личный кабинет. Без них авторизация невозможна.

8.2. Если на сайте будут подключены системы веб-аналитики, их перечень и назначение должны быть добавлены в этот раздел [РЕКВИЗИТЫ: список систем аналитики, если используются].

9. Изменения политики

9.1. Действующей считается редакция, опубликованная на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.